O nás a kontakt

Proč tenhle web vznikl

Vyhledávač na dotaz po nejlepších zahraničních casinech vrátí desítky stránek s patnácti kartami pod sebou, u každé jednu marketingovou větu a výši bonusu. Kritéria neuvádí skoro nikdo. Pořadí se tak nedá ověřit ani zpochybnit — je to seznam, který se tváří jako žebříček.

Chtěli jsme zkusit opak: publikovat vzorec i váhy, u každé značky napsat, co jsme ověřili a co ne, a nechat čtenáři možnost přepočítat si pořadí podle svých priorit. Není to složité. Je to jen práce, kterou většina konkurence neudělá, protože se neprojeví na první obrazovce.

Jak pracujeme

Každé casino prochází stejným postupem: registrace a průchod formulářem, kontrola licence v registru regulátora, rozbor bonusových podmínek, kontrola pokladny a limitů výběru a kontrolní dotaz na podporu. Výsledné skóre počítá vzorec z veřejné metodiky, ne dojem redakce.

Údaj, který tímhle postupem neověříme, nepublikujeme jako fakt. V srovnávací tabulce na úvodní stránce proto najdete prázdná pole s poznámkou „neuvedeno“ — a pod tabulkou seznam údajů, které nám zatím chybí, včetně důvodu.

Čím se web živí

Odkazy na casina jsou partnerské (affiliate). Když se přes ně někdo zaregistruje, dostaneme provizi. Pro vás se tím nemění nic — bonus ani podmínky jsou stejné jako při přímém příchodu.

Na pořadí v žebříčku to vliv nemá. Výše provize není jedním z pěti kritérií metodiky a značky nepřeskupujeme podle toho, kdo platí líp. Kdybychom to dělali, byla by publikovaná metodika k ničemu — a to je jediná věc, kterou tenhle web nabízí navíc.

Kontakt

Pište na info@{{DOMAIN}} (adresa se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Korespondenční adresa redakce: Boudníkova 2538, 180 00 Praha 8.

Nejsme casino ani sázková kancelář a nemáme přístup k vašemu hernímu účtu. S vkladem, výběrem, ověřením účtu ani s bonusem u konkrétního provozovatele vám bohužel pomoct nemůžeme — s tím se obracejte přímo na podporu daného casina, ideálně písemně a s časovou osou.

Jak nahlásit nesrovnalost

Nesedí některý údaj v tabulce s tím, co má casino v podmínkách? Napište nám a opravu zapíšeme do deníku změn i s popisem toho, co se změnilo. Ať to jde rychle, pošlete prosím:

• název casina a konkrétní údaj, který nesedí (například základnu protočení nebo lhůtu),
• odkaz na stránku podmínek, kde je správná hodnota,
• datum, kdy jste podmínky viděli — znění se mění bez ohlášení,
• snímek obrazovky, pokud casino podmínky mezitím upravilo.

Stejně vítáme upozornění na casino, které nevyplácí. Bez doloženého zdroje ho ale nezveřejníme — pravidla popisujeme na stránce podvodná casina.

Co neřešíme

• Spory s provozovatelem. Nejsme rozhodce ani zprostředkovatel. Postup při sporu popisujeme na stránce o podvodných casinech.
• Daňové a právní poradenství. Obecné informace najdete v právních informacích, konkrétní případ patří daňovému poradci nebo advokátovi.
• Zprostředkování bonusů a promokódů. Nemáme exkluzivní nabídky a nikoho u casin nezastupujeme.
• Placené recenze. Za zařazení do žebříčku ani za lepší pozici nebereme peníze.

Potřebujete pomoc s hraním?

Pokud hraní přestává být vaše rozhodnutí, obraťte se na Národní linku pro odvykání 800 350 000 (bezplatná a anonymní, po–pá 10–18 h) nebo na hazardni-hrani.cz. Víc na stránce pomoc se závislostí.